Milyen funkciók kapnak helyet?

A belföldi és nemzetközi menetjegy-értékesítésen túl az utascentrum területén működik majd a személyes ügyfélszolgálat, és egy szolgáltatásértékesítő iroda is az utasok rendelkezésére áll, ahol a csoportos igényeket lehet intézni. A közlekedési terek és a biztonsági őr pultja is az utascentrumban kap helyet. Két mozgólépcső és két lift épül, hogy a lépcsők mellett az utasok kényelmesen és akadálymentesen közelíthessék meg a vonatfogadó csarnokot, illetve onnan a metrót.

Az utascentrum közelében automata csomagmegőrzők kapnak helyet. A pályaudvaron 25 jegykiadó automata szolgálja majd a gyorsabb jegyváltást, egy része az utascentrum környékén lesz, de működnek majd ilyenek a vágányoknál is. Az ügyféltérben központilag vezérelt utastájékoztatási kijelzőket helyez el a MÁV, és a pályaudvaron megszokott hangosbemondó is informálja az ügyet intéző vagy vonatindulásra váró utasokat.

Hogyan alakítják ki a mosdókat?

Szintén megújul, és 74 négyzetméterrel bővül a pályaudvar aluljárószintjén levő mellékhelyiség. A mai igényeknek megfelelően alakítják ki a nők, a férfiak, illetve külön a mozgáskorlátozottak számára, baba-mama résszel, vandálbiztos szaniterekkel a mosdókat, valamint hangos utastájékoztató eszközöket is beszerelnek. Az utascentrumot a HC Építő Kft. és a Variabau Vegyesprofilú Építőipari és Kereskedelmi Kft. építi.

A felújítás alatt a peronszint a Baross tér felőli főbejáraton, valamint a Thököly út, illetve a Kerepesi út felőli bejártokon közelíthető meg. Az utasok a Kormányablak előtti és a Kerepesi úti csarnokban levő jegykiadó automatákból válthatják meg a menetjegyüket.